Politique de confidentialité de SuccessFinder

En vigueur à compter du 30 avril 2025

1. Introduction

SuccessFinder Inc. (« SuccessFinder », « nous », « notre ») opère une plateforme d’auto-évaluation pour la gestion des talents tout au long du cycle de l’emploi via un modèle de logiciel en tant que service (SaaS), accessible via un navigateur Web (la «Plateforme »). La Plateforme est composée de : (i) l’application-client qui est utilisée par les Utilisateurs-Clients (tels que définis ci-dessous au paragraphe 2.2) de SuccessFinder pour gérer les évaluations et les résultats de leurs Participants (tels que définis ci-dessous au paragraphe 2.1); et (ii) de l’application-participant qui est utilisée par les Participants pour compléter leur questionnaire d’évaluation et, le cas échéant, identifier leurs objectifs de développement. Chez SuccessFinder, nous nous engageons à protéger votre vie privée et les Données personnelles que vous partagez avec nous.

Veuillez noter qu’en aucun cas, SuccessFinder vendra ou louera vos Données personnelles à des fins promotionnelles.

Cette politique explique comment SuccessFinder traite les données sur toute personne physique identifiée ou identifiable (« Données personnelles ») recueillies via son site Web à l’adresse www.successfinder.com (le « Site Web »), via la Plateforme ou de toute autre façon, conformément aux lois et réglementations applicables (comme la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et le Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD », par exemple). Cette politique décrit également les droits des individus en ce qui concerne les Données personnelles que nous détenons à leur sujet. Les données qui sont rendues anonymes de sorte qu’elles ne permettent pas d’identifier un individu directement ou indirectement ne sont pas considérées comme des Données personnelles.

SuccessFinder maintient des politiques et des pratiques de gouvernance qui assurent la protection de vos Données personnelles. En fonction du volume et de la sensibilité des informations, des finalités pour lesquelles elles sont utilisées et du format dans lequel elles sont stockées, nous mettons en œuvre une combinaison de mesures pour protéger vos Données personnelles, notamment :

Des politiques et procédures internes qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés tout au long du cycle de vie des Données personnelles;
De la formation de nos employés sur la confidentialité et la sécurité des Données personnelles;
La désignation d’un(e) responsable de la protection des Données personnelles pour surveiller et gérer la conformité de SuccessFinder aux lois applicables en matière de protection des données. Le rôle et les responsabilités du responsable de la protection des données personnelles comprennent l’approbation des politiques et pratiques internes concernant la protection des Données personnelles, l’assistance à la réalisation d’évaluations d’impact sur la vie privée (lorsque la loi l’exige) et la réponse aux demandes d’accès et de rectification ou à des types de demandes similaires conformément à la présente politique et aux lois applicables, pour n’en nommer que quelques-unes;
Des procédures de réception, d’enquête et de réponse aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant les pratiques en matière de traitement Données personnelles par SuccessFinder, y compris tout incident de confidentialité impliquant des Données personnelles et toute demande d’un individu d’exercer ses droits à la confidentialité des données (par exemple, l’accès à l’information). Le paragraphe « 13 Nous contacter» à la fin de la politique comprend des instructions que vous pouvez utiliser pour communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de traitement de vos Données personnelles;
Le traitement de toute information stockée sur notre Plateforme est considéré comme confidentiel et accessible uniquement au personnel autorisé;
La mise en œuvre et le maintien de mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les Données personnelles contre le traitement et l’utilisation non autorisés ou illégaux, et contre la perte, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation accidentels;
Un cadre limitant notre conservation des Données personnelles à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Ce cadre régit également la suppression de vos Données personnelles et est décrit plus en détail dans la section « Conservation des données » plus bas.

2. Données que nous recueillons

2.1 PARTICIPANTS

Un Participant est une personne qui complète une évaluation SuccessFinder sur la Plateforme. Les Données personnelles soumises par les Participants sont désignées dans la présente politique par « Données du Participant ».

Généralement, les Participants accèdent à la Plateforme à la demande d’un client de SuccessFinder, tel que l’employeur du Participant, un employeur potentiel ou un autre type de tiers (ex: un praticien indépendant tel qu’un coach, une firme de consultation RH, etc.), auprès duquel le compte-client a été créé (le « Client »). Dans de tels cas, SuccessFinder recueille et traite les Données du Participant en tant que fournisseur de services ou sous-traitant pour le compte du Client, qui agit en tant que responsable du traitement. Le Client nous fournit des instructions sur ce qu’il faut faire avec les Données du Participant et un Client a plusieurs options et un contrôle sur ces Données du Participant. Par exemple, les Clients peuvent accorder ou retirer l’accès à la Plateforme (y compris différentes fonctionnalités et accès aux données) aux Utilisateurs-Clients, gérer les autorisations (qui dans l’organisation est autorisé à consulter les rapports SuccessFinder), les paramètres de conservation et d’exportation. Ces choix et instructions peuvent entraîner l’accès, l’utilisation, la divulgation, la modification ou la suppression de certaines ou de toutes les Données du Participant, sur lesquels SuccessFinder n’a pas de contrôle.

Cependant, dans certaines circonstances, une personne peut soumettre des Données du Participant dans le cadre d’un essai gratuit ou d’une démonstration de notre Plateforme demandé par cette personne ou en tant que candidat à l’emploi chez SuccessFinder. SuccessFinder peut également mener certaines activités d’analyse de données et de recherche en utilisant des Données du Participant ainsi que des données sociodémographiques volontairement soumises par le Participant et ce sous forme dépersonnalisées et agrégées. Dans toutes telles circonstances, SuccessFinder agit en tant que responsable du traitement des Données du Participant.

2.1.1 Informations que nous recueillons directement auprès des Participants.

Lorsque vous utilisez la Plateforme en tant que Participant, nous recueillons directement auprès de vous les catégories de Données personnelles suivantes :

Informations sur le compte – Nous recueillons votre nom, votre adresse courriel et le mot de passe que vous fournissez pour créer votre compte Participant.
Réponses à l’évaluation SuccessFinder – Nous recueillons vos réponses à choix forcé au questionnaire de l’évaluation SuccessFinder. Sur la base de vos réponses, nous calculons les scores des différents traits et préférences mesurés par SuccessFinder. Ces scores peuvent être visualisés par les Utilisateurs Clients sous forme d’outils d’analyse et/ou de rapports. Vos réponses à l’évaluation SuccessFinder et les résultats associés seront enregistrés dans votre profil sur notre Plateforme. Vos résultats peuvent être partagés avec vous par notre Client, à la discrétion de ce dernier. Si vous avez accès et utilisez notre Accélérateur de talent SuccessFinder, nous recueillons également des renseignements concernant vos objectifs de développement que vous entrez dans votre portail personnalisé de développement.
Réponses aux questions sociodémographiques – En tant que Participant, vous avez également la possibilité de répondre aux questions sociodémographiques (groupe d’âge, genre, origine ethnique, etc.). Vous n’êtes pas obligés de répondre aux questions sociodémographiques. Vos réponses à ces questions ne seront jamais partagées par nous avec le Client pour qui vous complétez l’évaluation ou avec tout autre tiers, et ne sont pas utilisées pour calculer vos résultats d’évaluation ou en relation avec toute décision d’emploi.
Toute autre information que vous nous fournissez – Nous recueillons toute information que vous partagez avec nous dans le cadre de votre utilisation de la Plateforme. Cela peut inclure des communications administratives et d’assistance avec nous.

2.1.2 Informations que nous recueillons automatiquement sur les Participants.

Nous recueillons également automatiquement les journaux d’accès des Participants utilisant la Plateforme, tels que l’adresse de protocole Internet (IP) à partir de laquelle le Participant a effectué l’évaluation et les données de test et de métrique, telles que l’emplacement (basé sur l’adresse IP). Veuillez vous référer à la section Cookies et technologies associées pour plus de détails sur les informations que nous recueillons sur tous les visiteurs de notre site Web.

2.2 UTILISATEURS CLIENTS

Les Utilisateurs Clients sont des personnes qui ont reçu d’un Client (tel que défini au paragraphe 2.1) l’accès à l’application Client sur la Plateforme.

2.2.1 Informations que nous recueillons directement auprès des Utilisateurs Clients.

Lorsque vous utilisez la Plateforme en tant qu’Utilisateur Client, nous recueillons directement auprès de vous des informations sur votre compte, à savoir : votre nom complet, votre adresse courriel et le mot de passe que vous fournissez pour créer votre compte. Si le Client vous demande de suivre notre programme de certification/formation, nous recueillons également des informations concernant le suivi de vos apprentissages (statut d’achèvement de la formation/certification et résultats finaux/score, certificats).

2.2.2 Informations que nous recueillons auprès de nos Clients.

Nous pouvons recevoir vos Données personnelles du Client avec lequel vous êtes affilié (par exemple, votre employeur). Cela nous permet de vous accorder les autorisations appropriées pour accéder à notre Plateforme.

2.2.3 Informations que nous recueillons automatiquement.

Veuillez vous référer à la section Cookies et technologies associées pour plus de détails sur les informations que nous recueillons automatiquement sur tous les visiteurs de notre site Web.

2.3 VISITEURS DE NOTRE SITE WEB

Si vous êtes uniquement un visiteur de notre site Web, et non un Participant ou un Utilisateur Client, cette section vous concerne.

2.3.1 Informations que nous recueillons directement auprès de vous.

Nous pouvons recueillir toutes les Données personnelles que vous nous fournissez volontairement à même les formulaires de notre site Web, par exemple lorsque vous vous inscrivez à des événements ou que vous vous inscrivez pour obtenir des informations, une démonstration de la Plateforme et nos infolettres.

2.3.2 Informations que nous recueillons automatiquement.

Veuillez vous référer à la section Cookies et technologies associées pour plus de détails sur les informations que nous recueillons automatiquement sur tous les visiteurs de notre site Web.

2.4 AUTRES CATÉGORIES D’INDIVIDUS

Nous pouvons recueillir des Données personnelles sur d’autres catégories d’individus lorsque ces personnes interagissent avec nous, notamment :

Clients et fournisseurs. Nous recueillons des Données personnelles sur nos Clients et fournisseurs (ou Clients et fournisseurs potentiels), ou leurs représentants lorsque le Client ou fournisseur est une organisation. Cela peut inclure des informations telles que le nom, l’adresse courriel professionnelle, l’adresse professionnelle et le numéro de téléphone professionnel. Certains Clients peuvent choisir d’utiliser PayPal pour payer nos services, dans ce cas ils seront dirigés vers le site PayPal et fourniront leurs informations de paiement directement à PayPal. La politique de confidentialité de PayPal s’applique aux informations que ces Clients fournissent sur le site Web de PayPal.
Candidats à l’emploi. Nous recueillons des données professionnelles ou liées à l’emploi et d’autres informations que vous nous soumettez lorsque vous postulez à une opportunité d’emploi, qui peuvent inclure vos coordonnées, des informations démographiques ainsi que des lettres de motivation, votre CV, des références et toute information supplémentaire fournie par vous dans le formulaire de candidature, incluant sans limitation des Données du Participant.

3. Comment nous utilisons vos données

SuccessFinder peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes, ou autrement avec votre consentement ou dans la mesure permise par la loi :

Pour fournir nos services. Nous utilisons les Données du Participant pour fournir nos services à nos Clients (comme requis dans le cadre de notre contrat de service avec nos Clients) et aux Participants qui accèdent à la Plateforme dans le cadre d’un essai gratuit ou d’une démonstration. Cela inclut l’utilisation des réponses aux évaluations du Participant pour créer des scores et générer des rapports de résultats. Certaines Données personnelles sont nécessaires pour qu’un Participant complète l’évaluation sur notre Plateforme. Si un Participant ne fournit pas ces Données personnelles, SuccessFinder ne sera pas en mesure de fournir les services à son Client.
Pour communiquer avec vous. SuccessFinder peut communiquer avec vous par courriel. Par exemple : nous envoyons des courriels directement aux Participants concernant le processus d’évaluation (par exemple, lorsque les Participants sont invités ou lors de l’envoi d’un rappel relatif à l’évaluation); nous envoyons des courriels aux Utilisateurs Clients concernant l’accès et l’utilisation de leur compte (par exemple, lorsqu’ils ont accès à un nouveau compte client, ainsi que d’autres notifications concernant l’activité d’un Participant dans leur compte); nous pouvons contacter les Utilisateurs Clients pour les informer des modifications apportées à notre Plateforme et des avis importants liés à la Plateforme, tels que les avis de sécurité et de mise à jour (ces courriels sont nécessaires pour fournir nos services, vous ne pouvez pas les désactiver). Nous pouvons également vous envoyer des courriels concernant nos services si nous pensons qu’ils peuvent vous intéresser ou si vous vous êtes inscrits pour recevoir nos bulletins d’information. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos messages électroniques commerciaux, veuillez suivre la procédure de désinscription incluse dans chacun de ces messages.
Pour vous permettre d’accéder et d’utiliser notre site Web et notre Plateforme, par exemple en permettant aux Participants et aux Utilisateurs Clients de créer un compte pour utiliser notre Plateforme, de personnaliser le contenu pour les visiteurs et d’améliorer son site Web en analysant la façon dont les visiteurs naviguent sur son site Web.
Pour fournir et administrer les programmes de formation et de certification des Utilisateurs Clients.
Pour soutenir l’intégration des Utilisateurs Clients, l’adoption des solutions et évaluer l’engagement des Utilisateurs Clients.
Pour gérer nos opérations commerciales. Cela comprend : la prévention ou la résolution de problèmes de service, de sécurité ou techniques; traiter votre demande d’emploi; et répondre à la demande d’un Utilisateur Client ou d’un Participant (par exemple, si vous contactez support@successfinder.com avec un problème ou une question, nous utiliserons vos informations pour répondre); administrer les comptes et assurer le suivi de la facturation et des paiements.
À des fins de recherche et d’analyse afin d’améliorer nos services. Nous pouvons utiliser des données dépersonnalisées et agrégées (telles que des données d’évaluation et des réponses à des enquêtes sociodémographiques) à des fins de recherche, pour maintenir et améliorer les qualités psychométriques (fiabilité et précision) de l’évaluation que nous proposons, afin de garantir que l’évaluation est juste et objective, et plus généralement pour développer et améliorer les services que nous offrons.

4. Partage des données personnelles

SuccessFinder peut partager vos Données personnelles comme décrit ci-dessous, ou autrement avec votre consentement ou si elle y est autorisée ou requise par la loi. Notez que nos clients déterminent leurs propres politiques de partage et de divulgation des données ou rapports des Participants, que SuccessFinder ne contrôle pas.

Clients de SuccessFinder et fournisseurs d’intégrations. SuccessFinder peut partager vos Données personnelles avec le Client qui vous a demandé de réaliser une évaluation sur notre Plateforme, conformément à notre entente avec le Client et aux instructions de celui-ci. Agissant au nom de notre Client, SuccessFinder peut également partager des Données du Participant avec le fournisseur d’une intégration tierce ajoutée par le Client (par exemple, des plateformes de gestion des ressources humaines ou un système de suivi des candidats). Le fournisseur tiers de l’intégration peut partager certaines informations sur votre compte avec SuccessFinder. Cependant, nous ne recevons ni ne stockons vos mots de passe pour aucun de ces services tiers. SuccessFinder n’est pas responsable de la manière dont le fournisseur d’un service d’intégration peut recueillir, utiliser et partager les Données des Participants ou les données d’Utilisateurs Clients. De plus, si vous contactez SuccessFinder pour aider à résoudre un problème technique, nous devrons peut-être partager ces informations avec notre Client pour aider à résoudre le problème.
Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour exécuter des services en notre nom. Ceux-ci peuvent inclure entre autres, les fournisseurs de services infonuagiques, les fournisseurs de services technologiques, les fournisseurs de plateformes de messagerie, les fournisseurs de système de gestion de l’apprentissage, les plateformes de gestion des ressources humaines et du recrutement, les fournisseurs d’analyses commerciales, les plateformes de gestion de la relation client et les plateformes de marketing et prestataires de services publicitaires. Nous leur fournissons une quantité limitée d’informations nécessaires pour leur permettre de fournir les services requis. Ils ne peuvent pas utiliser les informations à d’autres fins que pour faciliter et exécuter les services qu’ils ont été engagés à fournir. Ces fournisseurs de services ne doivent pas divulguer ces informations à des tiers. SuccessFinder s’efforce de protéger les Données personnelles divulguées à ces tiers par des accords contractuels.
Transaction d’affaires. Nous pouvons partager des Données personnelles avec un tiers dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’entreprise ou d’actifs, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’un financement de notre entreprise. Cependant, si la transaction est conclue, vos Données personnelles resteront protégées par les lois applicables en matière de protection des données. Si la transaction n’est pas conclue, nous demanderons à l’autre partie de ne pas utiliser ou divulguer vos Données personnelles de quelque manière que ce soit et de supprimer complètement ces informations.
Tel que permis ou requis par la loi. Nous pouvons être contraints de partager des Données personnelles pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires et pour répondre aux demandes légales, aux ordonnances judiciaires et aux procédures judiciaires. Nous pouvons également partager des Données personnelles pour protéger et défendre nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou celle de tiers, y compris lors de demandes d’exécution de contrats ou de politiques, ou dans le cadre d’enquêtes et de prévention de la fraude.

5. Cookies et technologies associées

Comme c’est le cas pour la plupart des plateformes numériques, nous et nos fournisseurs tiers pouvons également recueillir automatiquement des Données personnelles à partir de l’appareil d’un individu, des actions de navigation et des habitudes d’utilisation du site Web et lors de la visite ou de l’interaction avec notre site Web et notre Plateforme. Nous et nos fournisseurs tiers pouvons utiliser (i) des cookies ou de petits fichiers de données qui sont stockés sur l’ordinateur d’un individu et (ii) d’autres technologies connexes, telles que des balises Web, des pixels, des scripts intégrés, des technologies d’identification de localisation et des technologies de journalisation (collectivement, les « cookies ») pour recueillir automatiquement ces informations, qui peuvent inclure :

Données de connexion – Lorsque vous utilisez le site Web et la Plateforme, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations, y compris des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces données de journal comprennent votre adresse de protocole Internet (IP), le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre utilisation du site Web et de la Plateforme et le temps passé sur notre site Web et notre Plateforme, ainsi que vos préférences linguistiques.
Informations sur l’appareil – Nous pouvons recueillir des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web ou à la Plateforme, y compris le type d’appareil dont il s’agit, le système d’exploitation que vous utilisez, les paramètres de l’appareil, les identifiants d’application, les identifiants uniques de l’appareil et les données de plantage ( selon le type d’appareil que vous utilisez et ses paramètres).
Informations de géolocalisation – La localisation GPS précise des appareils n’est collectée qu’avec votre permission. Les adresses Wi-Fi et IP reçues de votre navigateur ou de votre appareil peuvent être utilisées pour déterminer votre emplacement approximatif.

Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, pour recueillir et afficher des rapports sur le trafic sur notre site Web et la Plateforme . Plus d’informations sur l’utilisation de Google Analytics à ces fins analytiques et non publicitaires peuvent être obtenues en consultant la politique de confidentialité de Google ici et les options de désactivation actuellement disponibles de Google sont disponibles ici.

Services publicitaires. Les fournisseurs tiers, y compris Google et LinkedIn, peuvent utiliser des cookies pour informer, optimiser et afficher des publicités en fonction de vos visites passées sur notre site Web. Vous pouvez contrôler vos préférences publicitaires ou désactiver certains produits publicitaires Google en visitant le gestionnaire de préférences Google Ads, actuellement disponible sur https://google.com/ads/preferences, en visitant les ressources en ligne de NAI sur http://www.networkadvertising.org/choices, ou en visitant l’outil de désinscription de l’Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC).

Outils de protection contre les utilisations inappropriées. Nous utilisons des outils qui aident à protéger contre les utilisations inappropriées, tels que Google Invisible reCAPTCHA, qui collecte des informations sur le matériel et les logiciels, telles que les données de l’appareil et des applications et les résultats des contrôles d’intégrité, ainsi que des identifications en ligne uniques telles que l’adresse IP, et qui envoie ces données à Google pour analyse.

Les cookies sur le site Web ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement. Vous avez le choix d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos droits en matière de cookies en définissant vos préférences dans la bannière de gestion de consentement des cookies qui apparaît lors de la visite du site Web ou de la Plateforme. Ce système de gestion de consentement aux cookies vous permet de sélectionner les catégories de cookies que vous acceptez ou refusez. Les cookies essentiels ne peuvent pas être rejetés car ils sont strictement nécessaires pour vous fournir des services.

Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site Web et la Plateforme, bien que votre accès à certaines fonctionnalités puisse être restreint.

Vous pouvez également définir ou modifier les contrôles de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs fournissent des directives sur la gestion des cookies. Vous pouvez choisir d’autoriser ou de refuser les cookies. Vous pouvez même effacer les cookies. Les paramètres et fonctionnalités de gestion peuvent varier d’un navigateur ou d’un appareil à l’autre et peuvent être modifiés à tout moment. Consultez les sections d’assistance des navigateurs et des appareils que vous utilisez pour en savoir plus. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, veuillez visiter https://allaboutcookies.org/ qui contient de plus amples informations sur les cookies et la confidentialité en ligne.

6. Sécurité des données

SuccessFinder prend la sécurité de vos Données personnelles très au sérieux. Nous utilisons une variété de mesures de sécurité administratives, organisationnelles, techniques et physiques conformes aux normes de l’industrie pour aider à protéger les Données personnelles contre le traitement et l’utilisation non autorisés ou illégaux et contre la perte, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation accidentels.

7. Conservation des données

En règle générale, nous conservons les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont traitées, après quoi nous anonymiserons ou détruirons ces données conformément aux lois applicables. Si l’un de nos Clients vous a demandé de faire une évaluation, ce Client en tant que responsable du traitement décidera de la durée de conservation des données personnelles et sera en mesure de gérer le processus de conservation et de suppression dans la Plateforme en conséquence. Lorsqu’un individu soumet des données personnelles dans le cadre d’un essai gratuit ou d’une démonstration de nos services ou en tant que candidat à un emploi chez SuccessFinder, nous conservons les Données personnelles pendant une période de cinq (5) ans.

8. Mineurs

Notre Plateforme n’est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans et vous ne devez pas utiliser notre Plateforme si vous avez moins de 16 ans sans un consentement parental.

9. RGPD

9.1 NOS CLIENTS COMME RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme SuccessFinder par nos Clients, le Client dictera et contrôlera quelles Données personnelles doivent être traitées par SuccessFinder. En conséquence, les Clients seront responsables de leurs obligations en tant que responsables du traitement des Données Personnelles tel que défini dans le RGPD.

9.2 SUCCESFINDER EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Dans certains cas, SuccessFinder agit en tant que responsable du traitement des Données personnelles, par exemple lorsqu’un individu soumet des Données du Participant dans le cas d’un essai gratuit ou d’une démonstration de notre plateforme, lorsqu’un individu s’est abonné à l’infolettre de SuccessFinder, lorsque SuccessFinder effectue certaines activités d’analyse de données et de recherche utilisant des Données du Participant dépersonnalisées, lorsque SuccessFinder traite des Données personnelles concernant un candidat à un emploi ou lorsque SuccessFinder traite des Données personnelles concernant les représentants commerciaux de ses Clients ou de ses fournisseurs.

9.3 SUCCESSFINDER EN TANT QUE SOUS-TRAITANT

SuccessFinder traitera les Données personnelles dans son rôle de sous-traitant conformément et tel que défini dans le RGPD, le RGPD britannique et la Loi fédérale suisse sur la protection des données; et tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Tout traitement de données personnelles est effectué conformément aux droits et réglementations en matière de confidentialité, tels que le RGPD, le RGPD britannique, la loi britannique sur la protection des données 2018, la Loi fédérale suisse sur la protection des données.

Si les Clients ont besoin de l’aide de SuccessFinder pour répondre à une demande de Participant en ce qui concerne le RGPD, le RGPD britannique et la Loi fédérale suisse sur la protection des données, ils doivent contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse dpo@successfinder.com.

9.4 BASE LÉGALE POUR LE TRAITEMENT

SuccessFinder peut traiter les Données personnelles sur la base légale suivante :

Consentement, lorsqu’un Participant complète une évaluation SuccessFinder sur la Plateforme SuccessFinder et lorsqu’un Participant répond au questionnaire optionnel de recherche socio démographique;
Obligation contractuelle avec nos Clients, fournisseurs ou demandeurs d’emploi ;
Nos intérêts légitimes, lorsque nous utilisons les Données du Participant sur une base dépersonnalisées et agrégées pour les fins de recherche interne et d’amélioration de nos services.

Dans le cas où SuccessFinder traite des catégories particulières de Données personnelles telles que définies dans GDPR, UK GDPR, le Participant a donné son consentement explicite au traitement de ces Données personnelles aux fins spécifiées indiquées au moment où le consentement est obtenu.

10. Vos droits

Vous avez avoir certains droits relatifs à vos Données personnelles, sous réserve des lois locales sur la protection des données. Selon les lois applicables là où vous résidez, ces droits peuvent inclure le droit de :

Accéder à vos Données personnelles que nous détenons ;
En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos Données personnelles ;
Rectifier les Données personnelles inexactes et, compte tenu de la finalité du traitement des Données personnelles, s’assurer qu’elles sont complètes;
Effacer ou supprimer vos Données personnelles;
S’opposer à tout traitement de vos Données personnelles ;
Refuser certaines divulgations de vos Données personnelles à des tiers ;
Ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques (« Prise de décision automatisée ») ;
Retirer votre consentement à tout moment (dans la mesure où nous basons le traitement sur le consentement), sans affecter la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait ;
À la portabilité de vos données (ce qui implique que les Données Personnelles informatisées collectées auprès d’un individu, et non créées ou déduites à partir de Données Personnelles le concernant, doivent, à la demande de l’individu, lui être communiquées dans un format technologique structuré et couramment utilisé) ;
Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ;
Ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé vos droits tels que décrits ci-dessus

Pour exercer l’un des droits décrits ci-dessus ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter ».

Si vous êtes un Utilisateur Client, notez que vous pouvez à tout moment accéder et mettre à jour certaines Données Personnelles directement dans les paramètres de votre compte.

Si nous traitons vos Données personnelles à titre de sous-traitant pour le compte d’un Client et que vous souhaitez exercer tous les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables en matière de protection des données, veuillez-vous renseigner directement auprès de ce Client. Étant donné que nous ne pouvons accéder et traiter les Données client que sur les instructions de celui-ci, si vous souhaitez nous adresser directement votre demande, veuillez nous fournir le nom du Client pour lesquels nous traitons vos Données personnelles. Nous transmettrons votre demande à ce Client et le soutiendrons au besoin pour répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

11. Transferts internationaux de vos données personnelles

SuccessFinder est basée dans la province de Québec, Canada et notre Plateforme (y compris les réponses à l’évaluation, les scores et les rapports des Participants) est stockée au Canada. Si vous vous trouvez à l’extérieur du Canada et que vous accédez à notre site Web ou à notre Plateforme, vos Données personnelles seront stockées au Canada. Certains de nos fournisseurs de services peuvent accéder, traiter ou stocker vos Données personnelles à l’extérieur de la province de Québec, Canada, y compris dans les autres provinces canadiennes et aux États-Unis. Par conséquent, lorsque vos Données personnelles sont utilisées ou stockées dans une juridiction autre que celle où vous résidez, elles peuvent être soumises à la loi de cette juridiction étrangère, y compris toute loi permettant ou exigeant la divulgation des informations au gouvernement, aux agences gouvernementales, tribunaux et forces de l’ordre dans cette juridiction.

En soumettant vos Données personnelles, vous acceptez que nous traitions et stockions vos données personnelles au Canada. Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’EEE, Royaume-Uni, Suisse, ces transferts internationaux de vos Données personnelles sont effectués conformément aux garanties appropriées (à savoir les clauses contractuelles types), et nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que vos Données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu’elles le seraient à l’intérieur de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse et en vertu du RGPD, du RGPD du Royaume-Uni et de la Loi fédérale suisse sur la protection des données. Ces mesures doivent inclure, mais sans s’y limiter, la conclusion d’accords de traitement des données avec les sous-traitants ultérieurs applicables et la garantie que ces sous-traitants ultérieurs disposent de procédures de sécurité et de protection des données adéquates, conformes au RGPD ou à toute autre loi applicable sur la protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces protections utilisées, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter ».

12. Changements à cette Politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’être modifiée de temps à autre. Si tel est le cas, nous publierons toute modification directement sur cette page et vous pourrez en prendre connaissance en révisant la date de « mise en vigueur ». Nous vous encourageons donc à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez notre Plateforme pour rester informés de nos pratiques de protection de la vie privée et de la manière dont vous pouvez aider à protéger votre vie privée. Si les modifications que nous apportons sont importantes, nous fournirons un avis plus visible lorsque les lois applicables l’exigent.

13. Nous contacter

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur cette politique ou nos pratiques de protection des données, en utilisant les coordonnées suivantes :

Si vous vous trouvez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante : dpo@successfinder.com
Sinon, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à : confidentialite@successfinder.com

Vous pouvez également nous joindre à notre adresse postale ci-dessous :

SuccessFinder Inc.
1010 rue Sherbrooke Ouest, #1900A
Montréal (Québec)
H3A 2R7, Canada
Tél. : 1-844-932-3231

Nous avons désigné un représentant dans l’EEE. Vous pouvez le contacter comme suit :

Ametros Ltd
Unit 3D, North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork
Ireland

Tel: +353 0330 223 2246
Email: gdpr@ametrosgroup.com

Nous avons également désigné un représentant au Royaume-Uni. Vous pouvez le contacter comme suit :

Ametros Group Ltd
Lakeside Offices, Thorn Business Park
Hereford, England, HR2 6JT

Tel: +44 (0) 330 223 2246
Email: gdpr@ametrosgroup.com