Gérer la culture d'équipe en télétravail

2020 | 08 | 12

De nos jours, la technologie, et une pandémie mondiale, ont radicalement transformé l'entreprise moyenne. Le télétravail est devenu non seulement pratique, mais obligatoire, du moins dans l'immédiat.

Le télétravail est un excellent moyen d’équilibrer le travail et la vie privée, de réduire la pollution (moins de déplacements signifie moins d’émissions) et de diminuer les coûts (moins d’employés au bureau signifie moins de factures d’énergie, ainsi que de pouvoir embaucher des personnes à travers le monde vous permet de réduire les salaires).

Cela dit, c’est assez difficile à organiser. La structure organisationnelle était extrêmement simplifiée par le passé et les circonstances exigeaient que tout le monde soit au bureau. Soit vous y étiez, soit vous ne faisiez pas partie de l’équipe (à l’exception des employés de niveau hiérarchique et supérieur, bien que même ces personnes aient besoin de se présenter fréquemment aux réunions) – et tout ce temps passé ensemble permettait une connexion spéciale entre collègues.

Désormais, vous pouvez travailler pour une entreprise à temps plein sans jamais rencontrer vos collègues en personne. Alors, comment conserver la culture d’équipe sans la configuration de bureau habituelle?

Voici quelques astuces pour vous aider à gérer efficacement une équipe à distance.

Recruter pour la culture peu importe l’emplacement

Lorsque vous embauchez des employés à distance, vous pouvez raisonnablement mettre en doute l’importance de privilégier la culture dans le processus d’entrevue. Après tout, si vous n’allez pas les voir très souvent (ou même pas du tout), est-ce vraiment important?

Mais oui, c’est certainement important, et si vous embauchez une personne qui a une mauvaise adéquation à votre culture d’entreprise, vous aurez du mal à la convaincre de collaborer avec ses collègues.

Peu importe l’endroit où se trouvent vos candidats. Lors des entrevues, prenez cette occasion de poser des questions plus générales aux candidats. Découvrez ce qu’ils aiment
faire, ce qui les intéressent et le genre d’équipes dans lesquelles ils travaillent efficacement.

C’est une chose si une personne est solitaire, mais c’est une autre histoire si elle est très réticente à communiquer avec les autres. Même les personnes qui occupent un poste qui leur permet de travailler en grande partie de façon ininterrompue, ils devront travailler avec leurs collègues éventuellement.

Embauchez donc les personnes qui peuvent contribuer à la culture de votre entreprise et elles seront beaucoup plus susceptibles de s’aligner avec votre compagnie et avec les autres employés.

Demander aux gens de partager des systèmes logiciels

Les employés qui travaillent à distance ne peuvent pas effectuer leur travail dans un isolement numérique total. Cela pourrait poser problème si par exemple ils ne rencontrent pas les échéanciers, omettent de partager des fichiers avec leurs collègues ou tombent malades.

Non seulement ils doivent être connectés par des plates-formes de communication similaires à Slack, mais ils doivent être également regroupés dans des outils de gestion de projet (par exemple, Basecamp, Trello, etc.).

Lors de l’utilisation de ces systèmes, les employés sont encouragés à interagir par messagerie directe. Ce n’est pas une perte de temps, quelles que soient les circonstances, car plus vos employés seront à l’aise pour partager leurs idées, plus ils favoriseront la collaboration.

Encourager les projets collaboratifs

Même si la charge de travail habituelle de vos employés n’incite peut-être pas les membres de votre équipe à travailler ensemble, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas concevoir des scénarios pour les amener sur le même chemin. Pour commencer, jumelez des personnes sur des projets nécessitant leurs talents collectifs – demandez à un designer et à un écrivain de créer une iconographie, par exemple.

Si cela est impossible de trouver un projet commun qui convient à la structure de votre organisation, proposez un projet hors du champs d’activité de votre organisation. Un projet de démarrage d’entreprise se porte bien aux circonstances. Dites à tous les membres de votre équipe que si deux personnes ou plus souhaitent s’engager à travailler sur une idée d’entreprise solide, vous pourrez les libérer pendant leurs heures de travail.

C’est une excellente option, car de nombreux projets entrepreneuriaux peuvent être gérés exclusivement en ligne comme un projet de e-commerce.

Financer les rencontres d’employés occasionnels

Il n’y a pas vraiment d’alternative pour les rencontres en personne. Même si vous n’avez pas besoin de voir vos employés régulièrement, un effort concerté pour les rassembler de temps à autre aura un grand impact.

L’aspect pratique de la chose dépendra de la taille de votre entreprise et de la localisation de vos employés. Mais vous observerez que ces réunions auront un impact positif sur la communication et le dynamisme de votre équipe.

Écrit par
Rodney Laws

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