Beneva réussi a prédire le succès de ses futurs conseillers aux ventes
Objectifs
Optimiser les processus d’embauche afin de réduire le temps d’embauche, les coûts, et le roulement du personnel, particulièrement pour le poste de conseiller commercial, qui engendre autours de 40,000 applications chaque année.
- Améliorer les processus d’embauche
- Embaucher plus de travailleurs à haut rendement
- Améliorer le taux de rétention
Solutions
1. Recueillir un grand ensemble de données comportementales sur des travailleurs à haut, moyen, et bas rendement
2. Utiliser le profil qui en découle afin de créer un outil de référence personnalisé pour le poste de conseiller commercial
3. Évaluer le rendement des nouveaux conseillers après 12 mois afin de s’assurer que les prédictions de l’outil de référence sont exactes
Résultats
93 des embauches recommandées ont atteint ou dépassé les attentes de rendement
« Les agents en assurance et en services financiers jouent un rôle critique, et SuccessFinder a conçu une solution personnalisée afin de prédire qui seront les hauts performants dans ces rôles. Cela a eu une incidence importante sur nos résultats financiers. »
Martin Robert
Vice président – Talent, culture et communication
Beneva